Términos y Condiciones

Los siguientes Términos y Condiciones constituyen un contrato entre usted y el programa Travel 2x1, sus dueños, patrocinadores, distribuidores, agentes asignados, afiliados y administradores. La redención de su Código de Travel 2x1 en el sitio www.Travel2x1.com significa que entiende y acepta estos términos. Si tiene alguna pregunta con respecto a estos términos, por favor contacte la oficina de servicio al cliente de Travel 2x1 al correo electrónico hablecon@Travel2x1.com.

1. El Certificado de Viaje Travel 2x1 le da derecho a comprar un Boleto de Avión viaje redondo con impuestos y una comisión de emisión de $15 USD para un adulto en tarifa económica y recibir gratuitamente un Boleto de Acompañante de características iguales, o un descuento de USD $400 de descuento en el boleto del acompañante a Europa. El titular y su acompañante deben viajar en la misma ruta e itinerario para poder hacer válida esta promoción.

2. El precio en tarifa económica del Boleto de Avión Base no podrá exceder el precio máximo vigente de la aerolínea propuesta al socio al momento de la compra.

3. En el periodo comprendido entre el 23-03-20 y el 23-06-20, el socio podrá realizar la reservación y compra de su boleto (y la emisión del boleto beneficio) hasta 120 días después de la activación del folio de su Certificado de Viaje Travel 2x1 por parte del patrocinador. El vuelo redondo del titular y su acompañante debe ser completado dentro de los 12 meses posteriores a la activación del Certificado de Viaje Travel 2x1.

4. El comprador del Boleto de Avión Base debe ser el socio a quien el Certificado de Viaje Travel 2x1 fue otorgado y deberá efectuar el pago de su boleto de avión más los impuestos correspondientes y cuota de emisión mediante su tarjeta de crédito o débito. Una vez confirmada la reservación y emitidos los boletos no son transferibles ni reembolsables y no se permiten cambios en el itinerario o nombres de los viajeros.

5. Este Certificado de Viaje Travel 2x1 es válido solamente para los destinos publicados en este sitio web.

6. El Certificado de Viaje Travel 2x1 otorgado al socio únicamente aplica para obtener por una sola ocasión un boleto beneficio a través de la agencia IncentivAction. En caso de que el socio cuente con más de un Certificado de Viaje Travel 2x1, estos no podrán ser usados para la misma fecha y destino.

7. Este Certificado de Viaje Travel 2x1 no puede utilizarse en combinación con otras promociones, o programas de descuentos, incluyendo tarifas de gobierno, grupos, tours, convenciones, estudiantes, niños o agencias de viajes por internet.

8. En el periodo comprendido entre el 23-03-20 y el 23-06-20, la adquisición (reservación y compra) de boletos (titular y beneficio) deberá hacerse dentro del período de 120 días a partir de la activación del Certificado de Viaje Travel 2x1 y con un mínimo de 21 días antes de la fecha de salida en temporada media y baja. Para viajes en Temporada Alta, cuya salida es entre el 15 de diciembre y 5 de enero, durante la temporada de Semana Santa (que incluye la semana antes, durante y posterior a la Semana Santa) y del 1 de julio al 30 de agosto es necesario adquirir el boleto con un mínimo de 60 días de anticipación (Temporadas Altas). Puede aplicar un sobrecargo de hasta $150 dólares para viajes durante Temporadas Altas. Realizar la reservación con la mayor anticipación posible aumenta las posibilidades de obtener un mejor precio y disponibilidad en los vuelos deseados. El precio enviado vía email al socio una vez confirmado el destino, fechas y escalas corresponderá al valor final a pagar con su tarjeta de crédito o débito. No se permiten boletos abiertos sin fecha o destino de regreso. Los socios no pueden pernoctar una noche en escalas entre y hacia su destino final, a menos que la cotización disminuya en precio y el socio lo haya solicitado. Todos los boletos deben tener una fecha de regreso. El viaje redondo debe completarse en máximo 30 días. Los viajes de ida y regreso deben ser del mismo destino.

9. Si el socio solicita un itinerario distinto al ofrecido que implique un incremento en el precio de las tarifas aéreas propuestas, el socio cubrirá la diferencia.

10. IncentivAction intentará honrar la ruta e itinerario que el socio indique en el Formulario de Reservación, sin embargo, se reserva el derecho de seleccionar la aerolínea de viaje a su discreción basado en disponibilidad y participación de determinadas aerolíneas, pudiendo elegir cualquier línea comercial del mercado, exceptuando VivaAerobus, previa consulta y autorización del socio. Todos los boletos serán emitidos electrónicamente. Si el socio solicita en forma expresa el envío de los boletos por mensajería deberá asumir el costo adicional del envío.

11. Los operadores buscarán siempre la tarifa más económica disponible para el viajero. Sin embargo, IncentivAction se reserva el derecho de declarar un vuelo no disponible en caso que hubiera cambios de precio y situaciones especiales de disponibilidad, caso en el cual se ofrecerá al socio otro itinerario para cubrir la necesidad de viaje.

12. Durante Temporadas Altas como Navidad, Semana Santa y verano los boletos ofrecidos bajo esta promoción están sujetos a la disponibilidad de asientos. Así mismo puede existir la posibilidad que por razones ajenas a la agencia de viajes en temporadas y destinos específicos se lleven a cabo eventos especiales (ferias, festivales, eventos deportivos, mundiales de futbol, olimpiadas, congresos, etc.) no previstos por la agencia, que puedan restringir la disponibilidad, condiciones o incluso precios de vuelos sin previo aviso.

13. Este Certificado de Viaje Travel 2x1 es válido únicamente para el socio a quien le fue otorgado y no es canjeable por dinero en efectivo ni por boletos de avión comprados por otros medios. El certificado será anulado si es copiado, duplicado o falsificado.

14. Para hacer válida esta promoción, es necesario que la tarjeta de crédito o débito del socio esté desbloqueada y no debe tener otras limitantes que obstaculicen la autorización del cargo por la compra de los boletos al momento de enviar el Formulario de Reservación para obtener el Boleto de Acompañante IncentivAction se compromete y obliga a no realizar cargo alguno distinto al del costo del Boleto Base y los impuestos y comisiones de emisión del Boleto Base. Cualquier gasto adicional deberá de ser autorizado previamente y por escrito por el socio titular.

15. El socio deberá indicar en su solicitud de reservación en la sección de comentarios si entre los pasajeros adicionales se encuentran menores, personas con discapacidad o requerimientos especiales, para que los ejecutivos de viaje los puedan considerar al momento de la emisión de los boletos. No obstante, todas las emisiones de boletos están sujetas a las restricciones de las aerolíneas participantes, mismas que serán notificadas al socio en el momento de la confirmación de la reserva.

16. Una vez recibida la reservación, los precios ofrecidos tendrán una vigencia de cinco días naturales, una vez transcurridos los cinco días la reservación será cancelada y el código será activado para realizar una reservación nueva solo si el código está vigente aún.

17. Cualquier cambio o movimiento de fechas en los boletos, se verán directamente con la aerolínea correspondiente.

18. Los costos o comisiones por equipaje o asignación de asientos, u otros servicios adicionales proporcionados por las aerolíneas, son responsabilidad del viajero.

Todos los términos, condiciones e itinerarios de esta promoción son sujetos a cambios.

Grupo Posadas, S.A.B. de C.V. no se hace responsable por la prestación de los servicios de terceros. En caso de que exista alguna reclamación relacionada con la calidad del servicio deberás remitirte con el establecimiento correspondiente.

Le recordamos que la siguiente solicitud inicial es para recibir cotización y no implica reservación o confirmación alguna de las fechas y destinos solicitados.